Як проводити ефективні співбесіди онлайн: поради працедавцеві

Нинішня ізоляція порушує практику роботи, та працедавці мусять бути більш гнучкими в управлінні процесом наймання кадрів. Технології вийшли на передній план більше, аніж будь-коли раніше, завдяки людям, які працюють з дому.  Під час карантину всі співбесіди перемістилися до Skype, WhatsApp, Zoom, WebEx та GotoMeeting. Для компаній важливо розуміти, як ефективно використовувати технології, аби справити добре професійне враження та отримати максимум від кандидатів. 

Отже, які поради ми підготували для проведення ефективних онлайн-інтерв’ю?

При підготовці до онлайн-співбесіди компанії варто зосередитися на трьох основних чинниках:

• Довкілля — де ви будете перебувати під час співбесіди. 
• Стратегія — дослідження кандидатів та запитання, які ви ставитимете протягом онлайн-інтерв’ю. 
• Комунікація — забезпечення того, аби кандидат та група, яка проводить з ним співбесіду, отримали всю інформацію перед самим онлайн-інтерв’ю. 

Локація для співбесіди 

Це може здатися очевидним, але важливо заздалегідь ознайомитися з технологією, яку ви збираєтеся використовувати, та переконатися, що вона працює справно. Це необхідно зробити всім, хто бере участь у конференції. Перевірте, що ваше підключення до Інтернету буде добрим у тій кімнаті, де ви перебуватимете під час співбесіди. Якщо ви використовуєте мобільні технології, пересвідчіться, що у вас сильний сигнал.

При змозі краще використовувати для співбесіди свій ноутбук або повноекранний режим на мобільному телефоні: це дасть вам краще уявлення про реакцію кандидата. До речі, пам’ятайте, що кандидат теж вас бачить, тож одягайтеся відповідним чином. Для кращого освітлення ви можете поставити за ноутбуком лампу. Також рекомендується підняти ноутбук на підходящу висоту, помістивши його на книжки або яку-небудь опору. Старайтеся розташувати камеру на рівні очей та підтримувати зоровий контакт під час інтерв’ю. 

Багато людей зараз працюють з дому, тому важливо переконатися, що вас ніхто не відволікатиме під час співбесіди. Так само ви маєте вимкнути свій телефон, аби уникнути неочікуваних вхідних дзвінків або сповіщень. 

Сплануйте свою стратегію 

Добре складена специфікація вакансії часто є ключем до успішного найму. Дослідіть специфікацію для цієї посади та сплануйте свої запитання так, щоби виявити відповідний досвід та навички кандидата. Не забудьте включити ті ж самі основні запитання, які ви поставили б на будь-якій іншій співбесіді, наприклад: 

• Що кандидат знає про ваш бізнес?
• Що він знає про індустрію?
• Навіщо йому потрібна робота?
• Як він готувався до інтерв’ю?    

Як і в будь-якій співбесіді, надзвичайно важливо заздалегідь прочитати резюме кандидата та взяти до уваги всі додаткові деталі. Це може бути детальна інформація про очікувану заробітну платню кандидата, доступність, час, коли можна надсилати сповіщення тощо. 

Під час співбесіди зосередьтеся на тому, аби вислухати відповіді кандидата. Майте на увазі, що якщо ви дозволите собі відволіктися, кандидат зможе побачити це онлайн, так само як і ви можете побачити, якщо кандидат не слухає ваші запитання. 

Зрештою, не забудьте підготуватися до запитань кандидата. У нинішніх обставинах це може містити запитання про те, як пандемія Covid-19 заторкнула вашу компанію. 

Спілкуйтеся заздалегідь 

Окрім особистої підготовки, важливо переконатися, що всі члени вашої команди, які братимуть участь у співбесіді, також підготовлені потрібним чином. 

Це охоплює повідомлення про час і дату співбесіди, а також надання копій усієї потрібної документації. Так само вам варто повідомити кандидата, що співбесіда проводитиметься онлайн, пересвідчитися, що він знає час та дату, формат співбесіди й технологію, яка буде використовуватися. 

Кандидатам має бути надана вся потрібна інформація про посаду, на яку вони претендують, завчасно до співбесіди. 

Не забувайте про основи

Якщо ви новачок у проведенні онлайн-співбесід, врахуйте, що вам все одно потрібно виконати всі звичні перевірки перед прийняттям на роботу, як-от визначити, чи має кандидат право працювати в країні, перевірити кваліфікацію й рекомендації, а за необхідності й організувати медичні огляди. 

Чимала кількість працедавців перевіряє профілі кандидатів у LinkedIn та соціальних мережах. Якщо ви це робите, бажано проінформувати про це кандидата. Важливо дотримуватися правил захисту даних/конфіденційності. 

Висновок

Попри те, що Covid-19 збільшив використання відеоконференцзв’язку для онлайн-інтерв’ю, нові технології вже деякий час призводять до змін у практиці роботи в численних секторах. У міру того, як дедалі більше підприємств усвідомлюють переваги й економію коштів, яких можна досягти завдяки цим технологіям, попит на ІТ-спеціалістів буде лишатися високим.