Супровідний лист: рекомендації з написання

Вам знадобиться 10 хвилин, щоб дізнатися:

• Як написати супровідний лист, який допоможе виділитись на тлі конкурентів;
• Поради й ще більше порад з написання супровідного листа, які підвищать ваші шанси отримати роботу;
• Практичні ідеї стосовно того, як почати та закінчити супровідний лист
• Як правильно адресувати супровідний лист.                                                                                                                                                                                   

Перш ніж почнемо, хочемо акцентувати вашу увагу на наступному. Для вдалого супровідного листа використовуйте формат трьох абзаців:

• Перший абзац, щоб привернути увагу менеджера з найму;
• Другий, щоб показати, що ви можете запропонувати;
• Третій, щоб довести, що ви підходите.                                                                                                                                                                                               

Готові подивитись детальніше, як це працює?

Слідкуйте за руками.

1.Використовуйте професійний Headline супровідного листа

Headline кожного професійного супровідного листа, який ви пишете в надії отримати роботу, повинен включати наступне:

• Ваше ім’я
• Ваш номер телефону
• Ваш email
• Дату
• Ім’я рекрутера
• Назву та адресу компанії, в яку ви подаєте заявку                                                                                                                                                                         

Також, за бажанням, ви можете додати:

• Інформацію про вашу професійну кваліфікацію
• Вашу домашню адресу
• Посилання на ваші професійні вебсайти
• Ваші облікові записи в соціальних мережах (тільки LinkedIn і Twitter)
• Ваше місто проживання                                                                                                                                                                                                                         

Не забувайте робити все професійно:

• Використовуйте адресу електронної пошти від серйозного домену — це означає або Gmail, або ваш особистий домен (якщо він у вас є);
• Ваша адреса електронної пошти повинна включати тільки ваше ім’я і прізвище — sexyolenka@gmail.com або chotkiydimon@hotmail.com зіпсують все враження;
• Не використовуйте свою поточну робочу адресу електронної пошти. Це зневажливо як до вашого нинішнього, так і до потенційного роботодавця;
• Переконайтеся, що ваша контактна інформація однакова у резюме, супровідному листі та в профілях соціальних мереж.                              

Мудра порада. Пишете супровідний лист без імені рекрутера? Вкажіть в розділі адресатів тільки назву відділу: наприклад, «What.Is.Love Sales Department».

2.Почніть супровідний лист правильним привітанням

Кому ви адресували супровідний лист?

Очевидно, що безпосередньо менеджеру з найму, який його прочитає.

Привітання — це найперше, що бачить рекрутер. Існує одна надійна стратегія, щоб ваше привітання привернуло його увагу.

І ця стратегія — використання імені рекрутера.

Якщо ми чуємо або бачимо своє ім’я, ми реагуємо. За цим стоїть багато науки.

Як тільки менеджер з найму побачить своє ім’я в привітанні супровідного листа, він відчує, що знайшов щось спеціально для нього. Завдяки зверненню, текст листа буде сприйматися як приватне. Це створить враження, що вся подальша інформація може виявитися саме тим, що рекрутер і шукав.

 Всі наведені нижче зразки є хорошими прикладами професійного вітання в супровідному листі:

• Шановна Тетяна;
• Доброго дня, Катерино;
• Шановна пані Яковенко;
• Шановний пан Остапчук.                                                                                                                                                                                                                       

Мудра порада. Замислюєтесь, що саме слід використати — ім’я чи прізвище менеджера з найму? Це залежить від культури компанії. Якщо ви претендуєте на посаду в невимушеній casual-компанії, використовуйте ім’я. Що стосується більш серйозних корпоративних супровідних листів, то безпечніше написати прізвище адресата.

Як дізнатися прізвище менеджера з найму?

Проведіть дослідження!

Скористайтеся Google, зайдіть сайт компанії та подивіться там.

Якщо ви все ж таки не знайшли ім’я рекрутера, оберіть один з наступних варіантів:

• Шановний менеджер з найму у відділі продажів;
• Шановний менеджер з найму;
• Шановна команда [компанії Untitled];
• Усім зацікавленим особам.

Мудра порада. Якщо ви не прибулець з минулого, не починайте супровідний лист із «Вельмишановне панство».

3.Напишіть захоплюючий вступний абзац

Зробили заголовок і привітання? Тепер час м’яса та картоплі — центральні пункти вашого супровідного листа.

Ось жорстока правда:

Кілька пропозицій на початку вашого супровідного листа визначатимуть, чи буде читати менеджер з найму далі.

Вам потрібно зробити так, щоб ваші супровідні листи привернули увагу та зацікавили читача.

Подивіться на ці два вступні абзаци:

НЕПРАВИЛЬНО

У відповідь на вашу вакансію менеджера з цифрового маркетингу, я хотів би висловити свою зацікавленість, щоб взяти участь у процесі набору персоналу. Як менеджер з цифрового маркетингу з досвідом 8+ років, я впевнений, що досягну успіху в цій ролі.

 Чому це погано?

 Тому що це не несе в собі ніякої цінності та ніяких деталей. Суть полягає в основному: «Я вже робив цю роботу, тому, на мою думку, я б впорався». Це не те, що шукає менеджер з найму.

Що треба писати натомість?

ПРАВИЛЬНО

Як ентузіаст маркетингових ініціатив компанії «Будьмо», я був у захваті, коли побачив вашу вакансію менеджера з цифрового маркетингу. Я впевнений, що можу допомогти з майбутніми викликами «Будьмо». Я маю досвід провідних успішних національних онлайн-кампаній з бюджетами понад 300 000 грн. Крім того, мені вдалося розширити клієнтську базу компанії «Сатурн» на 19% з 2011 року.

 «Нічого собі, я мав би бути божевільним, щоб не наймати такого кандидата!»

 Ось таку відповідь принесе перший абзац цього супровідного листа.

Існує кілька різних ефективних стратегій для вступу в супровідному листі. Ви можете виділити свої досягнення, показати, наскільки добре ви знаєте потреби свого потенційного роботодавця або базувати вступ на своєму чистому ентузіазмі.

Навіть професійні письменники мають добре помізкувати над ідеальним вступом до своїх творів. Що вже казати про тих, хто повсякденно не займається створенням текстів.

4.Поясніть, чому ви ідеальний кандидат 

Ви бачите відкриту вакансію від роботодавця мрії. Її назва збігається з вашою поточною посадою. Ви до цього часу були дуже успішним професіоналом.

Тож щоб отримати цю роботу, ви просто повинні показати свої найкращі сторони у своєму супровідному листі, правда?

Ні!

Ваш супровідний лист — це не трофей.

 Що ж написати у другому абзаці супровідного листа?

Вам потрібно надати менеджеру з найму саме те, що він шукає. Ви повинні показати, що збираєтесь задовольнити конкретні потреби компанії.

Візьмемо, наприклад, Олександру, кандидата у галузі цифрового маркетингу. Компанія «Lux«, до якої вона звертається, шукає такого кандидата:

• Кмітливий менеджер з цифрового маркетингу (1);
• Хтось, хто буде контролювати розробку нового інтернет-порталу (2).                                                                                                                                   

Подивимось, як Олександра показала, що вона втілює в собі обидва пункти.

На моїй нинішній посаді в «A-store» я контролюю всі етапи наших ініціатив з маркетингу в Інтернеті: як технічні, так і творчі (1). Минулого року моїм ключовим завданням було розробити та оптимізувати дев’ять вебсайтів для найбільш стратегічних продуктів «A-store» та покращити наші результати SEO та UX (2). Ось ми через рік:

• Вісім із дев’яти вебсайтів, які я оптимізувала, забезпечили своє місце у Топ-3 результатах Google (2). Це органічні, неоплачені результати для 10+ ключових пошукових термінів;

• Вхідний трафік пошукової системи на всі дев’ять вебсайтів складає 47% від загального обсягу органічного трафіку (2) для ключових термінів та фраз.                                                                                                                                                                                                               

Бачите, як це робиться?

У першому реченні покажіть, що ви експерт у своїй галузі. Але не продовжуйте вихвалятися. Решта другого абзацу супровідного листа повинна містити інформацію про те, як ваш попередній досвід допоможе майбутньому роботодавцю втілювати свої плани.

5.Розкажіть, чому ви хочете приєднатися  

Ваші майбутні роботодавці мають потреби. Якщо вони готові найняти вас, це тому, що вони думають, що ви задоволите ці потреби.

Але також вони хочуть, щоб вам справді подобалось працювати з ними. 

Вони хочуть, щоб ваша майбутня робота була корисною і для вас — так вони будуть впевнені, що ви залишитесь з ними на довший період часу.

Ключ до написання третього абзацу ідеального супровідного листа — показати менеджеру з найму, чому ви хочете саме цю роботу, а не будь-яку роботу.

Ось найпростіший спосіб зробити це:

• Згадайте факт, що стосується компанії — наприклад, скажіть пару слів про майбутній проект (1)
• Скажіть, чому вам це цікаво (2)
• Повторіть, що ваш досвід та знання дозволять вам досягти успіху в проекті (3)                                                                                                                 

Ось як це працює на прикладі:

Я знаю, що поточні плани компанії «Lux» передбачають розробку всеосяжного інтернет-порталу, орієнтованого на питання охорони здоров’я (1). Цей проект ідеально підходить моїм особистим та професійним інтересам. Також це захоплююча можливість створити унікальну інтернет-базу знань для цільової аудиторії (2). Я хотіла б використовувати свої знання з SEO-маркетингу та інтернет-маркетингу, щоб досягти революційних результатів за допомогою цієї ініціативи (3).                                                                                                     

Мудра порада. Наскільки довгим повинен бути супровідний лист? Загалом, короткі інформативні листи — найкращі. Три абзаци + пари завершальних речень буде достатньо. Кількість ваших переходів не повинна перевищувати 300 слів.

6.Зробіть свою пропозицію в завершальному абзаці

Що ми наразі маємо?

Ваш супровідний лист розказує про ваші відповідні навички. Ви пояснили мотивацію. Що може піти не так?

Власне, багато що.

Вам ще треба якось закінчити супровідний лист. І це вирішальна частина.

Вона повинна посилити загальне враження, яке ви справили попередніми пунктами. Вона повинна захопити менеджера з найму, коли він почне читати ваше резюме.

Повідомте менеджеру з найму, що ви з нетерпінням чекаєте на особисту зустріч і обговоріть, як ваш досвід та знання можуть допомогти вашому майбутньому роботодавцю у виконанні своїх цілей.

 Наприклад:

 Я вітаю можливість обговорити ваші цілі в галузі цифрового маркетингу та показати вам, як мій успіх в «A-store» може перетворитись на покращення онлайн-маркетингу та збільшення продажів для «Lux«.                                                                                                   

Дві найгірші помилки в супровідному листі, які ви можете зробити в останньому абзаці:

 1.Акцент на потребі — орієнтація на те, наскільки ви хочете роботу, а не на тому, що ви маєте запропонувати;

2.Повтор фрази-кліше «Дякую за увагу та ваш час».

7. Використовуйте правильне формальне завершення

Після того, як ви написали основну частину свого супровідного листа, вам просто необхідно буде формальне завершення в самому кінці.

Напишіть «З повагою» та своє повне ім’я. Додавання власноручного підпису необов’язково, але рекомендується для більш офіційних супровідних листів.

 Якщо ви не прихильник добре затертого «З повагою», сміливо використовуйте будь-який із наступних синонімів:

• Дякую;
• З найкращими побажаннями;
• З повагою й найкращими побажаннями;
• Із щирою до вас пошаною;
• Із вдячністю й повагою;
• Дякую за вашу увагу.                                                                                                                                                                                                                             

Мудра порада. Корисно повторити основні контактні дані, такі як ваш профіль LinkedIn, електронну адресу та номер телефону під вашим підписом.

8. Лайфхак, яким ніхто не користується: додайте Постскрипт

Усі перераховані вище розділи є обов’язковими для оформлення гарного супровідного листа.

Але є один спеціальний трюк, який ви можете використовувати: Постскрипт.

Чому «PS» настільки важливий?

Тому що це як магніт для очей менеджера з найму. Це кричить: «‎Ви не можете пропустити цю інформацію».

Використовуйте постскрипт, щоб повідомити менеджеру з найму про щось вражаюче у вашій кар’єрі (1), навіть якщо це не напряму пов’язане з вакансією.

Скажіть, що ви були б раді надати їм більше деталей (2), якщо вони в цьому зацікавлені.

 Наприклад:

P.S. — Я б також цінував можливість показати вам (2), як мої рішення для електронних деталізацій збільшили комбінований продаж трьох флагманських товарів «A-store» на рекордних 13% за один рік (1).

Такий собі магічний трюк, щоб зачепити рекрутера.

Чек-лист як написати супровідний лист

Зберігайте собі, користуйтесь і отримуйте більше крутих пропозицій.

1. Розмістіть свою контактну інформацію в Headline.
2. Звертайтесь до менеджера з найму на ім’я.
3. Покажіть відповідні досягнення, щоб представити себе у першому абзаці.
4. У другому абзаці орієнтуйтеся на потреби роботодавця та доведіть, що ви можете допомогти компанії.
5. У третьому абзаці поясніть, чому ви хочете приєднатися і залишитися.
6. В останньому абзаці повторіть свою пропозицію та заклик до дії.
7. Підпишіться: використайте належну офіційну прощальну фразу та своє повне ім’я.
8. Включіть ще одне досягнення у постскрипт, щоб виділитися.

І останнє: 

Пишіть чітко і коротко.

Вдалих пошуків!