Потреба в бізнес-аналітиках є практично в кожному бізнес-напрямку: IT, промисловості, торгівлі, медицині тощо. Представлена професія ввійшла до топ-10 перспективних і високооплачуваних, за даними від фахівця рекрутингового агентства Ancor Маргарити Ворошилової та кар’єрного експерта Таїсії Лугинець.
Однак новачки в цьому напрямку не надто розуміють, що саме робить такий співробітник, що він має вміти й за що вони так цінуються на ринку праці. Також неодмінним запитанням стає: “Де навчатися на Business-Analyst’а?” У класичному розумінні цей спеціаліст — економіст, який знається не лише на економіці, але й допомагає компанії в організаційному просуванні та виконанні стратегічно важливих завдань. Розберімося, як стати аналітиком у сучасному світі, що для цього потрібно, та чи варто взагалі починати кар’єру в цій сфері.
Фахівець представленого напрямку — це не просто якийсь консультант. Останнім часом посада стала вважатися вельми респектабельною та складною. Звісно, основне завдання полягає в аналітиці, утім лише нею обов’язки не обмежуються. Чим же насправді займаються бізнес-аналітики? Розбираємо по пунктах:
Обов’язки спеціаліста не є нудними та монотонними, тому важливість кваліфікованого й досвідченого аналітика надзвичайно висока для будь-якого бізнесу. Саме ці люди відповідають за стратегію просування, бюджет, моніторинг ринку, а також опрацювання процесів у компанії. Не дивно, що на цій посаді середня зарплатня складає понад 27 тис. гривень.
Якщо зануритися до IT-напрямку, то раніше керівництво могло обходитися без такого співробітника. Утім протягом останніх кількох років усе кардинально змінилося. Чим він займається в цій сфері? Дивіться, раніше між замовником і командою розробників посередників не було, окрім Project-менеджера, а тепер від рішення аналітика залежить доля проекту на етапі розгляду.
Співробітник цього відділу не просто транслює вимоги клієнта девелоперам, але й проводить моніторинг кожного моменту. Від його вміння залежить своєчасний вияв задач, що провисають, та продумування розв’язання всіх проблем. Бізнес-аналітик проводить дослідження ринку та визначає актуальність концепції майбутнього проекту. Упродовж роботи він формує специфікацію, складає вимоги для цифрового продукту, а також оцінює потреби замовника й цільової аудиторії.
Для початку потрібно визначитися, у якому напрямку ви хочете розвиватися. Наприклад, для фахівця в айті-індустрії важливі ті ж саме знання, що й у сфері консалтингу. Тобто варто вміти перевіряти напрямок бізнесу замовника, описувати й моделювати всі процеси. Тому, якщо ви працювали в консалтингу, вам буде значно простіше підлаштуватися до нових вимог. До цієї професії приходять економісти, статисти, проджект-менеджери. А от новачкам, які жодного разу не стикалися з обов’язками Business-Analist’а, буде потрібно більше часу на прокачування скілів.
У будь-якій ситуації потрібно починати з базової специфіки — розуміти, як проходить етап розробки програм, а також розібратися з тим, як грамотно опрацьовувати вимоги. Цього можна навчитися за допомогою матеріалів в інтернеті або записавшися на курси з професії “бізнес-аналітик”. Чим займається студент на таких програмах? Зазвичай навчальні схеми складають з ознайомлення з:
Зазвичай вистачає кількох місяців, аби повністю вивчити фундаментальні основи для початку кар’єри. Разом з прокачкою аналітичних навичок рекомендуємо зайнятися мовною практикою. Англійська — незамінний інструмент у будь-якій сучасній професії. Переважна частина української IT-сфери працює саме на зовнішній ринок, тому за допомогою знання іноземної мови ви зможете досягти більшого. До того ж для працедавців ви завжди будете на першому місці.
Додатково для старту в цьому кар’єрному напрямку потрібно впевнено розбиратися в айті-термінах. Спочатку молодому спеціалістові потрібно вивчити цикл та підходи до створення ПЗ, розподіл ролей та різновиди цифрової продукції. Більше знань і корисної інформації можна отримати лише від аналітиків, які регулярно практикуються.
Завдання фахівця вказаного напрямку в індустрії інформаційних технологій відрізняються від обов’язків в інших сферах діяльності. Зазвичай такий співробітник проводить дослідження ситуації, яка склалася, а потім береться за пошук способів просуванням вперед. Але в IT-сегменті від такого співробітника очікується збирання та моніторинг не лише вимог замовника, але й аудиторії, для якої випускається продукт.
Протягом останнього часу на сайтах з пошуку роботи стало з’являтися дедалі більше вакансій такого формату. Це напрямок ІТ, де вам не потрібна технічна освіта та знання мов програмування.
Можна з упевненістю сказати, що Business-Analyst — універсальний економіст, що займається плануванням, розрахунками й запуском проектів. Кар’єра починається з посади помічника, і лише з постійним накопиченням практичних скілів і знань можна досягти підвищення. Навіть ті, хто не мають технічних знань, здатні почати кар’єру в цій сфері завдяки вмінню переконувати. Усе інше прийде з досвідом.
Якщо у вас є бажання займатися бізнес-аналізом, то радимо вчитися в професіоналів та регулярно практикуватися. До прочитання рекомендуємо книги з оптимізації бізнес-процесів від Джеймса Гаррінгтона та коротке керівництво зі стандартної мови об’єктного моделювання.
До команди ІТ-компанії входить багато різних спеціалістів. Від розробників і дизайнерів до менеджерів, маркетологів та рекрутерів. Найчастіше між ІТ-компанією як замовником та спеціалістом як виконавцем укладається господарський договір про надання послуг (Services Agreement). Поговоримо про його універсальні положення, на які слід звернути увагу, а також про специфіку контрактів з окремими спеціалістам
Python — саме цю мову для вивчення пропонувала мені таргетована реклама років 5 тому. Я на той момент була так само далека від IT, як і від реклами, тому просто скролила незрозумілі картинки з іншого світу. Не знаю, чи вплинули вони на мене за стільки років, але в результаті саме Python я обрала в якості першої мови програмування.
Нас часто запитують, чи беремо ми junior-фахівців в команду, якими знаннями потрібно для цього володіти, як проходить відбір та багато іншого.
Оцінка працівників — обов’язкова частина робочого процесу. Це важлива процедура, що дозволяє покращити діяльність працівників, дати їм зворотній зв’язок та забезпечити ґрунт для кар’єрного росту. Так людина може краще розуміти цінність своєї роботи, а компанія — бачити вклад кожного співробітника у спільну справу.
У кожної компанії свої методи оцінки. Підсумувавши всі, ми би хотіли виокремити 4 найбільш популярних способи оцінити продуктивність працівників у сфері ІТ.
Поїхали!
Залишити відповідь