Цифровые навыки: без чего не обойтись в 2020?

Каждый кандидат хочет побыстрее найти классную работу, а уже действующий сотрудник — оставаться востребованным. Мы выделили 5 цифровых навыков, без которых не обойтись во многих развивающихся компаниях. 

Итак, в 2020 вам понадобится…

   1.Понимание технологии Blockchain

Соискатели зачастую создают свой набор навыков, который основан на новых и быстро развивающихся технологиях. В этом случае, технология Blockchain становится все более востребованной для современных кадров: среди всех профессионалов на рынке труда, лишь немногие владеют этим навыком.

Блокчейн был изначально создан более 10 лет назад для использования в криптовалюте. Сейчас же он предлагает намного больше возможностей по различным направлениям. Блокчейн используется для безопасной авторизации, проверки, хранения и передачи данных и цифровой информации через Интернет.

Владение этим навыком может открыть возможности карьерного роста во многих отраслях, которые пользуются преимуществами технологии Blockchain, включая технические и бухгалтерские фирмы, нефтегазовые компании, страховые компании, стартапы и правительства, которые привлекают экспертов Blockchain.

В понимании технологии Blockchain нет ничего невозможного, так же как и в ее применении в вашей рабочей области. Множество курсов с базовой информацией о Blockchain доступны онлайн. За детальной информацией о технологии лучше обращаться к зарубежным источникам, которые расскажут, как можно разрабатывать приложения с использованием цепного кода для решения бизнес-задач. 

   2.Поисковый маркетинг

Бренды находятся в поисках перспективных сотрудников, которые владеют хорошими навыками работы в социальных сетях. Но чтобы по-настоящему выделиться, вам следует изучить как работает маркетинг в поисковых системах. Поисковый маркетинг (Search Engine Marketing, или SEM) — одна из основных дисциплин, на которые опирается бизнес. Поисковый маркетинг увеличивает общую видимость веб-сайта компании через популярные поисковые системы, например, Google.

Инструмент маркетинга часто идет в паре с платной рекламой, чтобы привлечь оптимальный веб-трафик из результатов поиска. Большинство компаний продают услугу или продукт, и их бренд должен завоевать популярность на нескольких цифровых платформах. Знание принципов маркетинга в поисковых системах, безусловно, выделит вас на рынке труда 2020 года.

   3. Система управления взаимоотношениями с клиентами

Так как бизнес невозможен без перемен, система управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management, или CRM) все чаще применяется в различных профессиях. Обладая хорошими знаниями в области CRM, соискатели могут подать заявку на получение финансовых возможностей, банковских, страховых, юридических услуг, электронной коммерции, маркетинга, управленческого консалтинга и исследований, а также других областей. Приобретение такого навыка может позволить сотруднику получать более высокую начальную зарплату.

Никто не должен быть профи в CRM, но нужно иметь базовую осведомленность о своей ключевой роли в понимании связей с клиентами и моделей покупок. Все начинается с определения эффективных стратегий управления взаимоотношениями с клиентами в вашей отрасли.

Сотрудники могут создать новую клиентскую базу для своих рабочих мест, применяя некоторые часто используемые тактики CRM: карты лояльности клиентов, коммуникации после продажи и бизнес-аналитику. При этом существующая база будет сохранена.

   4.Создание и управление контентом

Для многих рекрутеров создание и управление контентом стало одним из ведущих навыков у соискателей. Причина проста: при поиске взаимодействия с потребностями своей аудитории и повышения общего участия, без качественного контента не обойтись. Создание контента для блога, видео, инфографики или подкастов — важный навык, который нужно добавить в свое резюме, чтобы повысить свою ценность как специалиста.

Необходимо понимать важность создания контента и знать, как его оптимизировать, используя ключевые слова и стратегии. При создании контента следует использовать несколько стратегий, включая анализ данных, отслеживание результатов и мониторинг каналов социальных сетей.

Создание собственного контента для LinkedIn или блога — отличный способ развития личного бренда.

   5.Работа с фото- и видеоматериалами

Обработка фото и монтаж видео — те навыки, без которых не обойтись в медиасферах: журналистике, рекламе, маркетинге. Фото и видео стали главной составляющей контента для соцсетей, поэтому работодатели заинтересованы в тех кандидатах, у которых есть опыт создания визуального материала. Качественный визуальный контент выделяет компанию из тысячи других.

Основные программы для обработки фото давно у всех на слуху — это Adobe Photoshop и Adobe Lightroom. Для видеомонтажа используются программы типа IMovie и Adobe Premiere Pro. Для успешной работы в сфере медиа вы должны владеть хотя бы базовыми навыками обработки и монтажа, и кроме того, постоянно оттачивать своё мастерство.

Когда речь заходит о цифровой трансформации в рабочей силе, важно понимать сложные навыки цифрового мира. Это нужно для того, чтобы быть выдающимся кандидатом. Если вы с энтузиазмом строите большие планы касательно своей карьеры, вышеперечисленные навыки необходимы, чтобы выделиться на современном рынке труда.